Garanciák, ÁSZF

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek (ÁSZF)


A Top Tipo Reklámgrafikai Stúdió web áruházának böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az ÁSZF használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződés feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!


Szolgáltató adata:

Cégnév: Top Tipo Bt.
Székhely: 2621 Verőce, Sügér utca 2.
Elektronikus levél címe: horvathjudit16@gmail.com
Adószám: 28927468-2-42
EU-adószám: HU28927468
Cégjegyzékszám: Cg. 01-06-710066
Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi cégbíróság
Szerződés nyelve: magyar
Telefon:  06 30 282-3812
Tárhelyszolgáltató: MediaCenter Hungary Kft. Kecskemét
 

1. Alapvető rendelkezések

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény („PTK”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényvonatkozó rendelkezéseire.

 

1.1 2014-ben kihirdetett Internetjogi változások gyűjteménye, és hatályba lépése

A 2001. évi CVIII. törvény 4.§ módosult a Tárhelyszolgáltatás közzététele az ASZF-be. (2014.01.01.9)

A PTK 2011. évi CXII törvény 17. alcím (sérelemdíj) az adatbiztonság és az adatok jogellenes kezelése. (2014.03.15.)

A 2013. évi V. törvény a PTK új fejezete az elektronikus úton történő szerződéskötés tájékoztatási kötelezettsége. Szerződéskötés technikai lépései, rögzítése, utóbbi hozzáférhetősége, nyelvéről, magatartási kódexről, és a szavatossági rendről. (2014.03.15.)

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól a Kormány 45/2014. (II.26) Korm. rendelete. (2014.06.13.) Szabványelállási nyilatkozat, illetve az elállás 14 napra módosítása.


2. Regisztráció

A vásárlás regisztrációhoz nem kötött, de a Vevő az első vásárlás előtt regisztrálhatja magát a webáruházban. A regisztrációhoz szükséges adatokat teljes körűen ki kell töltenie. A webáruház kínálatának megtekintése és a kosár megtöltése szintén nem kötött regisztrációhoz. Regisztrációt követően a rendszer a megadott elektronikus levélcímre egy visszaigazoló levelet küld. Az ebben található linkre kattintva aktiválható a regisztráció. A regisztrációban szereplő adatok később módosíthatók. A webáruház regisztrált felhasználó vásárlás előtt felhasználó nevük és jelszavuk megadásával jelentkezhetnek be a webáruházba. Ha a felhasználó elfelejtette jelszavát, a felhasználói név vagy a regisztrációhoz használt elektronikus levélcím megadásával a rendszer automatikusan új jelszót küld erre az elektronikus levélcímre.   

 

3. Megvásárolható termékek köre

A webáruház az alábbi termékeket forgalmazza:

  • falmatrica, faldekoráció, faltetoválás (walltattoo)
  • üvegfólia, üvegdekoráció (glassdesign)
  • fotó, poszter, és festővászon nyomtatás (digitalprint)
  • a termékek felhelyezésére szükséges eszközök (penge, műanyag simító, filc simító)

A bemutatott termékeknél a megjelenített képek a valóságtól kismértékben eltérhetnek!

Lehetőség van a megrendelő által elektronikusan átküldött „saját fájl” igény szerinti feldolgozása, kivitelezése. Ebben az esetben a minőségi képek elkészítéséhez elengedhetetlen az adott méret, illetve a szükséges felbontás. Saját kép nyomtatása esetén jpg vagy tiff kiterjesztést tudunk fogadni. Méretre (felbontása)

  • 30*30 cm 400-900 KB
  • 50*50 cm 900-1500 KB
  • 50 cm-nél nagyobb 1-3 MB

 

3.1 Ára, átvétele, fizetési feltételek

A termékek kizárólag online, a webáruház szoftverén keresztül rendelhetőek meg, és az áraik az áfát tartalmazzák. (bruttó) A csomagolási díj az  árat tartalmazza. A képek kidolgozása az üzemeltető honlapján megadott és a szerződéskötés napján érvényes árak szerint történik. A termékek ellenértékét előreutalással, utánvéttel és készpénzzel tudják kiegyenlíteni. A házhozszállítás 15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes. Budapestre és vidékre történő csomagküldés esetén a megrendelt termékek házhozszállítása 2.900,-Ft. A küldeményeket a futár 8 és 19 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre. Ezen túlmenően van lehetőség a megrendelt grafikák személyes átvételére is a székhelyünk területén. Személyes átvétel esetén a fizetési mód ilyen esetben természetszerűleg készpénz. Futárszolgálattal történő kiszállítás esetén a számlát a csomagolás tartalmazza. A küldeményt minden esetben az átvételkor a futár jelenlétében kell megvizsgálni. Az esetlegesen sérült termékről kérje jegyzőkönyv felvételét, és az árut átvenni ilyen esetben nem szabad. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban.


4. Megrendelés menete

 A termékek téma szerinti csoportjait a baloldali menüsoron választhatja ki. (absztrakt, emberek, horoszkóp, idézetek, jármű, otthon, sport, természet, városok)

 A kiválasztott terméknél meg kell jelölni a kért méretet, és színt. A termék kosárba helyezést követően visszatérhet másik kereséshez, illetve választhatja a fizetési opciót. A kosárba látható a termék színe, mérete, ára és darabszáma. A kosár tartalma kívánság szerint módosítható és törölhető.

A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben a visszaigazolás a megrendeléstől számított 48 órán belül a megrendelőhöz nem érkezik meg, a vevőhöz mentesül a szerződési kötelezettség alól. Az eladó akkor fogadja el a megrendelést, ha a vevő a megrendeléshez szükséges valamennyi információt elektronikus úton megküldte A  vállalási idő 4 munkanap. Ettől eltérő vállalási határidőt a megrendelő írásban értesítik.

 

5. Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételtől számított 14 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben cégünk köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az ellátás, illetve a termék visszaszolgáltatását követ 30 napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli.

 

5.1. Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási jogát a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül teheti meg. A megrendelt terméket juttassa vissza cégünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. Az utánvétellel visszaküldött terméket nem áll módunkban átvenni. Csak sérülés mentes, ép terméket tudunk visszavenni.

 

5.2 Az elállási és felmondási jog hiányáról szóló előzetes tájékoztatás 

Az elállási és felmondási jog nem illeti meg minden esetben a fogyasztót, mivel a Korm. rendelet 29. §-a - a felek eltérő megállapodása hiányában egyes termékek vonatkozásában - kizárja e jog gyakorlását az alábbi szolgáltatások és termékek vonatkozásában:

 a) A felmondási jog hiánya a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében 

A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti [Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pont].

b) Az elállási vagy felmondási jog hiánya olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak [Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pont]. 

E kivételszabály körébe a fogyasztó személyéhez kötött, illetve a fogyasztó egyedi utasításai (az általa megadott jellemzők, szín, méret, alapanyag, díszítés stb.) alapján egyediesített módon vagy kifejezett kérésére előállított termékek tartoznak. Ezekben az esetekben az elállási jog gyakorlásának biztosítása esetén gazdaságilag értéktelenné válna a dolog, hiszen már nem lehetne – a kizárólag a megrendelő számára értékkel bíró, a megrendelő kívánságára előállított, személyéhez kötött, egyedi jellegű terméket – más vevő számára értékesíteni. 

 

6. Garancia, szavatosság        

Termékeinkre 2 hónap garanciát vállalunk. A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű felhasználásból eredő károkra. A megrendelő a termék esetlegesen észlelt hibáját haladéktalanul köteles felénk jelezni. Az említett minőségi kifogást minden esetben írásban kell felénk megküldeni. A matricákat mindenki a saját felelősségére vásárolja meg és ragasztja fel, ezért a gyártó felé semmiféle követelést és kárigényt nem nyújthat be.

 

7. Adatkezelés

A webáruház használata során rendelkezésre bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk. A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.


8. Tulajdonjog fenntartása, szerzői jog

A megrendelés szerinti valamennyi áru ellenértékének hiánytalan megfizetéséig a kivitelező az áru tulajdonjogát fenntartja. A honlap tartalmát szerzői jog védi. Az abban szereplő információk, képek és grafikai elemek, továbbá a termékek és szolgáltatások neve, márkája csak a webáruházban szerződő vásárlók céljára szolgálnak. Az adott tartalom sokszorosítása, megváltoztatása, vagy a szerzői jog egyéb módon való megsértése a jogtulajdonos hozzájárulása nélkül tilos.

 

 

       

 

 


Főoldal